KONTAKT O NÁS PŘIDAT K OBLÍBENÝM
HLEDAT:
e-shop zdarmae-shop zdarma
 
e-shop zdarma
Kategorie
Zvolte jazyk
e-shop zdarma cesky e-shop zdarma vo slovencine e-shop zdarma english



Reklama:

Všeobecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné pro nákup v internetovém obchodě www.sexykrajky.cz

Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel, dodavatel) a kupujícího (zákazník, spotřebitel). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy obchodními podmínkami neupravené občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., vše ve znění novel.

  - Objednání zboží a uzavření smlouvy
  - Záruka vrácení peněz 
  - Záruční podmínky (reklamační řád)
  - Způsoby platby a doručení
  - Platba platební kartou
  - Expediční lhůty
  - Ochrana osobních údajů


Objednání zboží a uzavření smlouvy

1.) Podmínkou pro naplnění platnosti objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí uvedených v elektronickém objednávkovém formuláři, zaslání předepsaných údajů e-mailem nebo jejich uvedením při telefonické objednávce. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží.

2.) Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky - množství zboží, výše ceny, náklady na přepravu, vzdálenosti a podobně, žádat kupujícího o autorizaci objednávky vhodným způsobem jako například písemně nebo telefonicky. Objednávka se považuje za neplatnou v případě, že kupující tuto autorizaci požadovaným způsobem provést odmítne. Prodávající si také vyhrazuje právo zrušení objenávky v případě chyby při typování ceny.


Záruka vrácení peněz

Jelikož nemáte možnost si námi nabízené zboží prohlédnout a tím se zmýlit a obdržet zboží, které skutečně nevyužijete, dodržujeme zásadu "Záruka vrácení peněz".

Jestliže zjistíte do 14 dnů po obdržení zboží, že vám z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, máte možnost ho bez uvedení důvodu vrátit a budou vám neprodleně zpět zaslány peníze (ať již bankovním převodem nebo složenkou).

Podmínky pro vrácení peněz jsou

 - Zboží musí být naprosto neporušené, bez známek užívání nebo opotřebování, v originálním neporušeném obalu se všemi jeho součástmi, dobře zabalené, schopné dalšího prodeje.
 - Zákazník musí odeslat zásilku do 14 dnů od obdržení zboží.
 - Zboží zasílejte pouze doporučeně, ne dobírkou - ta nebude přijata, na adresu odesílatele.
 - Odešlete zprávu s informacemi o odstoupení od smlouvy číslo XXX (číslo objednávky), ze dne DD, uveďte číslo účtu pro vrácení peněz, datum a jméno.
 - Ve vrácené zásilce musí být vložen originál dokladu o koupi.
 - Vráceny jsou pouze peníze za zboží, poštovné a balné nikoli za doběrečné.
 - Z hygienických důvodů není možné vracet použité spodní prádlo.

Dle směrnice EU L 144/19 ÚŘEDNÍ VĚSTNÍK EVROPSKÝCH SPOLEČENSTVÍ 4. 6. 1997
SMĚRNICE EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY 97/7/ES ze dne 20. května 1997 jsou erotické pomůcky považovány za "Zboží zvláštního charakteru" a jejich vrácení a výměna není z hygienických důvodů možná. Do této skupiny vyjímek z §53 patří i spodní prádlo u něhož se nedá vyloučit, že bylo použito přímo na intimních partiích. Z e-shopu je možno vrátit prádlo pouze v původním nerozbaleném obalu a nepoužité.


Záruční podmínky (reklamační řád)

Záruka na zboží

Na všechny produkty poskytujeme záruku 24 měsíců od převzetí zboží (datum expedice na faktuře nebo daňovém dokladu) vyjma zboží stanoveném zákonem (baterie nebo zboží s rychlejší dobou spotřeby apod.).

Reklamace zboží se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele. V případě zjištění neodstranitelné vady zboží bude toto zboží vyměněno za stejný kus, případně vrácena již zaplacená částka zpět.

Pro vyřízení reklamace je nutné bezodkladně oznámit písemně (nejlépe e-mailem), že daný výrobek vykazuje vadu a jakým způsobem se vada projevila. Na základě těchto informací bude reklamace posouzena a stanoven další postup. V případě, že bude reklamace shledána jako oprávněná, zašle kupující vadné zboží v originálním obalu prodávajícímu zpět.

Nové zboží bude odesláno v zákonné lhůtě, bezprostředně po obdržení reklamovaného zboží od dodavatele. Případně bude vrácena celá zaplacená částka.

Kupující je povinen prohlédnout zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno poškození, vyhotoví se záznam o poškození a prodávající je povinen poskytnout přiměřenou slevu z dodávky nebo dodat jiný bezvadný výrobek. Pozdější reklamace mechanického poškození výrobku již není možné uznat.

Odstoupení od kupní smlouvy

V souladu se zákonem č. 367/2000 máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě. Prosíme Vás o dodržení níže uvedených podmínek. Při jejich splnění Vám bude vrácena kupní cena.

 - Odešlete zprávu s informacemi o odstoupení od smlouvy číslo XXX (číslo objednávky), ze dne DD, uveďte číslo účtu pro vrácení peněz, datum a jméno
 - Zboží doručte na adresu sídla společnosti
 - Zboží, které budete odesílat zpět na naši adresu, musí být v původním obalu, nesmí být použité, musí být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.) a s originálním dokladem o koupi
 - neposílejte zboží na dobírku - nebude přijata (doporučujeme Vám zboží pojistit)

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)
Oznámení o odstoupení od smlouvy
- Adresát 

Vlastník:

Solarbau CB s.r.o

Libořezy 25

37901 Stříbřec

IČ: 28119762

Provozovatel :

JP Macher s.r.o

Vejprnická 56 p.č.2

Plzeň 

IČ: 263 92 119

- Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží (*)

- Datum objednání (*)/datum obdržení (*)

- Jméno a příjmení spotřebitele

- Adresa spotřebitele

- Podpis spotřebitele (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě)

- Datum

Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme převodem na Váš účet nejpozději do 30 dnů po fyzickém obdržení zboží.

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude uloženo u prodávajícího a po zaplacení nákladů na odeslání kupujícím, bude zasláno zpět kupujícímu. Z hygienických důvodů není možné vracet spodní prádlo, proto není možné u spodního prádla odstoupit od kupní smlouvy.

Storno objednávky ze strany kupujícího

 - kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu do 24 hodin od odeslání objednávky z webové stránky, od odeslání e-mailu nebo od objednávky po telefonu. Po uplynutí této lhůty jen v případě, že prodávající nesplní smluvené podmínky dodání. V případě stornování objednávky po uplynutí výše uvedené lhůty je kupující povinen uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto jednáním. Prodávající uplatní právo na úhradu škody zejména v případě nákupu zboží "na objednávku", které bylo nutné na přání zákazníka obstarat nebo v případě, že v souvislosti se zajištěním zboží došlo již k vynaložení prokazatelných nákladů, jako zbytečná doprava atp.

Storno objednávky ze strany prodávajícího

 - bez udání důvodu
 - prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případě, že se zboží již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu.


Způsoby platby a doručení

Zboží si můžete vyzvednout ZDARMA na výdejních místech  Vejprnická 56,Plzeň


Dobírka - Česká republika

Zboží je zasláno pomocí služby PPL.
Řidič vám bude volat a zboží doveze až na vámi smluvené místo (domů, do práce).
Zboží a dobírku zaplatíte přepravci při předání zásilky.
Cena zásilky je 149,- Kč s DPH (poštovné a balné 84 Kč + doběrečné  65 Kč).
V případě objednávky nad 1 999,- Kč s DPH je zásilka ZDARMA.

Před odesláním může být objednávka autorizována telefonem nebo e-mailem. Bez tohoto ověření nemusí být zboží odesláno.

Bankovním převodem - Česká republika

Po dohodě s pracovníkem firmy lze zboží zaplatit předem na účet:Raiffeisenbynk im Stiftlend eG č.ú.: 17609920/8030. Po převedení částky na náš účet se objednávka stává zaplacenou o začíná se realizovat její zpracování. 
Cena zásilky je 49 Kč s DPH.
V případě objednávky nad 1 999,- Kč s DPH je zásilka ZDARMA.





Pokud by někomu tento způsob doručení nevyhovoval, zašleme mu zásilku prostřednictvím České pošty.


Platba - platební kartou

V našem e-shopu můžete svou objednávku přímo zaplatit platební kartou. Platba probíhá zabezpečeným šifrovaným připojením přímo mezi Vámi a účtující bankou, takže nikdo z našich zaměstnanců nemá přístup k údajům z Vaší platební karty. Dostaneme pouze informaci od banky, zda platba proběhla.

Platby platební kartou pro naši společnost zajišťuje přední evropská agentura Global Payments Europe, která používá nejmodernější a robusní standardy zabezpečení.

Typy platebních karet

Podporujeme všechny typy karet MasterCard a VISA (To znamená včetně Maestro a VISA Electron.)

Jak platbu provést

1.) Při dokončování objednávky zvolte typ platby platební kartou.
2.) Po odeslání objednávky klikněte na typ Vaší platební karty.
3.) Budete přesměrováni na zabezpečené rozhraní, kde zkontrolujte částku, zadejte číslo Vaší platební karty, dobu platnosti a poslední trojčíslí na podpisovém proužku karty (CVV2/CVC2).
4.) Zobrazí se Vám potvrzení o proběhnuté transakci.

Pokud platba neproběhne a banka Vám nepotvrdí transakci, může to být z následujících příčin:

 - Vaše karta nemá povolené využití pro platbu na internetu, kontaktujte prosím Vaši banku, kde Vám tuto možnost platby aktivují.
 - Nemáte dostatek prostředků na účtu, nebo je přečerpaný týdenní limit pro platbu kartou.
 - Zadali jste chybně údaje o Vaší kartě, zkuste zadat údaje znovu.



Expediční lhůty

V detailu produktu je u každé velikosti a barvy zobrazeno, je-li zboží skladem, pokud není, je napsána dodací lhůta, případně je zboží dočasně nebo trvale nedostupné.

Dodávky předmětu plnění budou dle dostupnosti produktů a provozních možností prodávajícího realizovány v co nejkratším termínu, obvykle do 21 dnů, ve výjimečných případech může být dodací lhůta delší. Místo odběru je stanoveno na základě objednávky kupujícího. Za splnění dodávky se považuje dodání předmětu plnění na adresu uvedenou v objednávce. Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající. Veškeré zboží je dodáváno s prodejním dokladem. Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího. V případě stornování objednávky nebo její části ze strany dodavatele (zboží je doprodáno) jsou peníze nebo jejich alikvotní část, obratem odeslány zpět na číslo účtu, ze kterého byly převedeny, pokud není dohodnuto jinak.

Nepřevezme-li kupující předmět plnění z důvodů ležících na jeho straně (např. není i přes dohodnutý termín přítomna kupujícím určená osoba nebo není schopen uhradit kupní cenu), nese kupující náklady spojené s opakovaným dodáním v plné výši.

Pro Vaši objednávku je platná cena v okamžiku podání objednávky. Tato cena je po Vás požadována k úhradě při převzetí dobírky. Náklady na poštovné a další náklady na dodání jsou součástí celkové ceny.

Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. Platné ceny jsou potvrzeny kupujícímu prodávajícím v okamžiku potvrzení objednávky. Je-li platná cena totožná nebo nižší než na e-mailové objednávce, není zpětně kupujícímu potvrzována a zboží je mu dodáno za platnou cenu v okamžiku přijetí objednávky. Pokud je cena vyšší než cena uvedená na objednávce, prodávající neprodleně o této skutečnosti informuje kupujícího, který může novou cenu přijmout nebo dodávku odmítnout.


Ochrana osobních údajů


V souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších předpisů používáme data a osobní údaje zákazníků pro provozování e-shopu, pro možnost vyhodnocování statistických údajů a pro marketingové účely. Databáze nejsou nikdy zneužívány jinými firmami a data zákazníků jsou považována ze velmi citlivý a důvěrný materiál.

Povinné údaje, které zadáváte při registraci
(tyto údaje jsou nezbytné pro zaslání nakoupeného zboží, zaúčtování a komunikaci s Vámi)

 - jméno a příjmení
 - úplnou adresu (ulice a číslo popisné, město, PSČ)
 - e-mail
 - telefon

Tyto údaje jsou nutné pro Vaši identifikaci. Použijeme je k realizaci a vystavení faktury za nakoupené zboží, za účelem správné dodávky zboží a komunikaci se zákazníkem. Údaje o zákaznících a nákupech jsou ukládány v zabezpečené databázi a žádná data nejsou poskytována třetím osobám.

Uzavřením kupní smlouvy souhlasí zákazník se zpracováním svých osobních údajů za výše uvedeným účelem. Tento souhlas je poskytnut na dobu neurčitou. Zákazník, který nesouhlasí s uložením dat a osobních údajů, může písemně požádat o odstranění svých osobních údajů z databáze prodávajícího v nezbytném rozsahu, který je nutný pro zamezení dalšího používání osobních údajů za uvedeným účelem.

Veškeré údaje, které zadal zákazník při registraci, může sám měnit po přihlášení se do svého účtu v uživatelské zóně. Na jeho přání mohou tyto údaje být z databáze vymazány.

Vaše osobní data jsou důvěrná a nejsou poskytována žádným dalším subjektům. Provozovatel internetového obchodu www.sexykrajky.cz garantuje, že neprodává, nepronajímá ani jinak neposkytuje Vaše data žádné třetí straně.

Používáním internetového obchodu www.sexykrajky.cz souhlasíte se shromažďováním a používáním informací o Vás a vašich nákupech.

 

 

 

 
8213 návštěvníků

Tento e-shop využívá systém eshop-zdarma.cz!